Kabarsiar, Hulu Sungai Tengah – Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST) terus memperkuat komitmen dalam menjaga kualitas pelayanan publik dengan menggelar sosialisasi pembinaan bagi seluruh perangkat daerah di Auditorium Setda HST, Kamis (9/4/2026).
Kegiatan tersebut dibuka oleh Staf Ahli Bupati Bidang Administrasi Umum, Ahmad Syahrani Effendi, yang hadir mewakili Bupati HST, Samsul Rizal. Sosialisasi ini menjadi bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan sekaligus momentum evaluasi atas capaian indeks kepatuhan pelayanan publik tahun 2024.
Dalam evaluasi tersebut, Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah berhasil meraih nilai 93,57 dan masuk dalam Kategori A. Capaian ini dinilai sebagai prestasi yang membanggakan, namun juga menjadi tantangan bagi seluruh jajaran pemerintah daerah untuk mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Ahmad Syahrani Effendi menyampaikan bahwa kualitas pelayanan publik tidak hanya mencerminkan kinerja birokrasi, tetapi juga menjadi indikator tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah. Oleh karena itu, seluruh perangkat daerah diharapkan tidak hanya berorientasi pada pencapaian nilai, tetapi juga mengedepankan integritas, moralitas, serta pelayanan yang sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Ia juga menekankan pentingnya kesiapan setiap unit layanan dalam menghadapi perkembangan indikator penilaian yang semakin dinamis. Menurutnya, pemahaman terhadap standar pelayanan publik sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan menjadi hal yang wajib dimiliki oleh setiap aparatur.
Lebih lanjut, ia mengingatkan bahwa pelayanan publik bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan bentuk komitmen nyata pemerintah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Aparatur pemerintah juga diimbau untuk menghindari praktik pelayanan yang menyimpang dari standar operasional prosedur, karena dapat berdampak pada menurunnya kepercayaan publik.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah berharap seluruh perangkat daerah dapat terus melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan. Upaya tersebut diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan berintegritas, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
