Kabarsiar Hulu Sungai Tengah – Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST) melalui Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) menggelar Forum Konsultasi Publik dalam rangka penyusunan Standar Pelayanan Publik, Selasa (8/7/2025), di Auditorium Bupati HST.
Kegiatan ini menjadi wadah strategis untuk menjaring masukan dari masyarakat dan pemangku kepentingan guna mewujudkan layanan infrastruktur yang cepat, pasti, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Sekretaris Daerah HST, Muhammad Yani, dalam sambutannya menegaskan pentingnya legalitas formal dan SOP sebagai landasan dalam memberikan pelayanan publik yang profesional dan transparan.
“Kita harus meninggalkan pola lama yang hanya mengandalkan komunikasi personal. Dengan adanya SOP, proses layanan menjadi lebih tertib, terdokumentasi, dan konsisten,” ujarnya.
Ia menjelaskan bahwa Pemkab HST telah melakukan pembenahan internal sejak tahun lalu melalui pembentukan Unit Pelaksana Teknis (UPT) di bawah Dinas PUPR. UPT ini bertugas menangani langsung berbagai infrastruktur seperti jalan, jembatan, drainase, pengolahan air limbah, hingga operasional alat berat.
Dengan kehadiran UPT, respons terhadap kerusakan maupun kondisi darurat infrastruktur bisa dilakukan lebih cepat tanpa harus menunggu proses anggaran reguler.
“Melalui forum ini, kami berharap pelayanan publik di bidang infrastruktur semakin terukur dan sesuai harapan masyarakat,” tambahnya.
Forum ini turut dihadiri oleh instansi teknis, akademisi, tokoh masyarakat, media, hingga LSM, yang secara aktif memberikan masukan untuk penyempurnaan standar pelayanan publik di lingkungan Dinas PUPR HST.
