Kabarsiar, Tanah Bumbu – Ombudsman Republik Indonesia melaksanakan sosialisasi tugas, fungsi, dan kewenangan Ombudsman RI kepada masyarakat di Kabupaten Tanah Bumbu, Rabu (3/6/2026). Kegiatan tersebut bertujuan meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai hak-hak dalam memperoleh pelayanan publik yang berkualitas.
Sosialisasi ini menjadi bagian dari upaya Ombudsman RI dalam memberikan edukasi kepada masyarakat terkait peran lembaga tersebut sebagai pengawas penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh instansi pemerintah, badan usaha milik negara, badan usaha milik daerah, maupun lembaga lain yang memberikan layanan kepada masyarakat.
Dalam rangkaian kegiatan tersebut, tim Ombudsman RI juga melakukan kunjungan ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tanah Bumbu yang berlokasi di kawasan Pasar Minggu, Kecamatan Simpang Empat.
Kunjungan tersebut dilakukan sebagai bagian dari pemantauan sekaligus penguatan kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat melalui berbagai layanan yang tersedia di MPP Tanah Bumbu.
Bupati Tanah Bumbu Andi Rudi Latif menyambut baik pelaksanaan sosialisasi yang digelar Ombudsman RI tersebut. Menurutnya, kegiatan tersebut menjadi bentuk sinergi yang positif dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan.
Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu, kata Bupati, berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui sosialisasi tersebut, masyarakat diharapkan semakin memahami fungsi Ombudsman RI sebagai lembaga negara yang menerima dan menindaklanjuti laporan dugaan maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Selain memberikan pemahaman mengenai mekanisme pengawasan pelayanan publik, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk mendorong terwujudnya pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Bupati menilai keterlibatan masyarakat dalam pengawasan pelayanan publik merupakan salah satu faktor penting untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik dan berintegritas.
Karena itu, Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu menyambut baik kehadiran Ombudsman RI sebagai mitra strategis dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah.
Melalui kolaborasi yang terus diperkuat antara pemerintah daerah dan Ombudsman RI, diharapkan pelayanan publik di Kabupaten Tanah Bumbu semakin berkualitas, mudah diakses, serta mampu memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat secara optimal.
